DJI에서 제공하는 공식 영상 편집 도구 DJI Transcoder는 DJI 기기에서 촬영한 영상을 원활하게 변환하고 편집할 수 있도록 도와주는 필수 프로그램입니다. 특히 고해상도 영상이나 특정 코덱을 변환할 때 유용하게 활용됩니다.
DJI 네오 트랜스코더 다운로드 안내
DJI 네오 트랜스코더는 DJI의 공식 웹사이트에서 다운로드할 수 있습니다. 아래의 단계를 따라 트랜스코더를 다운로드하고 설치할 수 있습니다.
1. DJI 공식 홈페이지 접속
웹 브라우저를 열고 DJI 공식 홈페이지에 접속 후 고객지원 메뉴를 클릭합니다.
2. 다운로드 센터로 이동
고객지원 페이지에서 “소프트웨어를 클릭합니다.
3. 제품 카테고리 선택 후 다운로드
제품 카테고리 선택 후 원하는 모델의 트랜스코더를 다운로드 합니다.
DJI 네오 기본 보증기간 안내
DJI의 기본 보증 기간은 제품과 부품에 따라 다르게 적용됩니다. 일반적으로 다음과 같습니다.
1. DJI 기본 보증 기간
① 드론 본체: 12개월
② 짐벌 및 카메라: 6개월
③ 배터리: 6개월 또는 200회 충전 사이클 (선 도달 기준)
④ 컨트롤러: 12개월
⑤ 모터 및 센서: 6개월
2. 보증 대상 및 예외 사항
① 보증은 제조 결함으로 인해 발생한 문제에 적용됩니다.
② 사용자 과실(추락, 물리적 충격, 물 침수 등)은 보증 대상이 아닙니다.
③ DJI Care Refresh(유료 서비스)를 구매하면 추가 보증과 교체 서비스 이용이 가능합니다.
참고: 고객센터 AS서비스 신청 방법
DJI 고객센터에서 AS 서비스를 신청하려면, 다음 단계를 따르세요.
1. 온라인 서비스 신청:
DJI 공식 웹사이트나 고객 지원 페이지에서 온라인 상담 후 수리 가이드에 대한 자세한 정보를 안내 받으실 수 있습니다.
2. 전화 문의
DJI 고객센터로 전화하여 AS 서비스 신청 및 문제 해결 방법에 대해 안내를 받을 수 있습니다.
① 제품 수리: 제품이 고장이 난 경우, 제품을 DJI 공인 서비스 센터로 보내어 수리 절차를 밟을 수 있습니다.
② 서비스 상태 확인: 신청 후, 제품의 수리 상태나 진행 상황을 고객센터에서 실시간으로 확인할 수 있습니다.
DJI Transcoder를 통해 손쉽게 영상 변환 작업을 마치고, 더 나은 편집 환경을 경험해 보세요. 다운로드 및 설치가 간편하니, 필요할 때 바로 활용할 수 있습니다. 추가적인 질문이 있으시면 언제든지 도움을 드리겠습니다. 즐거운 영상 편집 되세요!