HP프린터 고장 시 홈페이지를 통해 수리 신청하는 방법은 휴대폰으로 하기에 번거로울 수 있습니다. HP 프린터는 카카오톡 채널을 추가하여 고장 수리 서비스를 간편하게 신청 할 수 있습니다. 아래 글에서 친구 추가 방법 부터 서비스 예약까지 자세하게 살펴보겠습니다.
HP 채널 추가👨🔧HP프린터 카카오톡 채널 추가 방법
1. 모바일 카카오톡 우측 상단 돋보기 모양을 클릭합니다.
2. HP코리아 검색후 채널 추가 버튼을 클릭합니다.
3. 챗봇 버튼을 클릭하여 서비스 메뉴를 확인 합니다.
많이 사용하는 서비스
■ 채팅 상담 서비스
1. 채널 하단 채팅 입력란 우측 상담 직원 연결 버튼을 클릭합니다.
2. ” 기술문의” 선택 후 프린터 시리얼 넘버를 입력합니다.
3. 조회 된 제품 선택 후 엔지니어와 채팅 삼담을 진행합니다.
■ 센터정보 및 센터 방문예약
1. 채널 하단 제품 수리 선택 후 센터 찾기 클릭
2. 가까운 센터 찾기 또는 센터 방문예약 선택
3. 초록색 예약 버튼을 눌러 서비스센터 방문 예약 진행
■ 출장 수리 예약
1. 채널 하단 메뉴에서 제품수리 선택 후 출장수리 예약 선택
2. 엔지니어 출장예약 버튼 선택
3. 시리얼 번호 검색 후 출장 예약하기
여기까지 HP프린터 카카오톡으로 고장 수리 서비스 예약 하는 방법에 대해 살펴보았습니다.