하이드로에센셜 · HI와 과습방지
HI가 보이면서 가습이 멈추면 오류 코드부터 찾기보다 현재 습도를 보세요. 하이드로에센셜에는 습도가 높을 때 가습을 쉬는 과습방지 기능이 있습니다.
01 · 증상 구분
먼저 구분해 보세요
제조사 안내는 75%를 넘는 습도에서 가습을 멈추고 HI와 현재 습도를 번갈아 표시하는 동작입니다. 다른 점검 코드와 구분하세요.
02 · 확인 순서
순서대로 확인해 보세요
- 표시와 습도 확인
HI만 보는 대신 함께 표시되는 현재 습도를 확인합니다. 높은 실내 습도에서 시작됐는지 살펴봅니다.
- 위치와 환기 비교
좁은 곳에 습기가 모이는지 확인하고 설치 위치나 환기 조건을 조정합니다. 더 강하게 가습해 알림을 없애려 하지 않습니다.
- 재개 조건 확인
습도가 70% 이하로 내려가면 자동으로 가습이 재개되는 안내입니다. 보호 동작을 해제하려고 임의 초기화를 반복하지 않습니다.
03 · 서비스 점검
이럴 때는 점검을 받으세요
실내 조건이 달라졌는데도 표시와 동작이 맞지 않거나 다른 오류가 나타나면 정확한 습도와 발생 조건을 기록해 상담합니다.
상담할 때는 제품의 정확한 모델명과 화면 표시, 증상이 시작되는 운전 단계, 이미 확인한 내용을 함께 알려주세요. 부품 수리·교체 여부와 비용은 점검 결과 및 보증 조건에 따라 확인합니다.
04 · 자주 묻는 질문
HI가 뜨면 반드시 전원을 꺼야 하나요?
정상적인 과습방지 동작이라면 습도가 내려가며 가습이 재개됩니다. 다른 오류·이상 증상이 함께 있는지는 별도로 확인하세요.