OE가 뜨면서 통 안에 물이 남으면 배수 경로를 먼저 확인하세요. 필터가 막혔을 수도 있지만, 호스의 꺾임이나 겨울철 결빙, 하수구 역류도 따로 살펴봐야 합니다.
LG 공식 안내를 기준으로 드럼세탁기 · OE 배수 안 됨에서 먼저 확인할 부분을 정리했습니다. 같은 브랜드라도 버튼·부품 구조가 다를 수 있으니 모델을 맞춰 보세요.
01 · 증상 구분
먼저 무엇을 구분해야 할까요?
OE는 물이 빠지는 과정의 문제를 확인하는 표시입니다. 같은 배수 증상이라도 펌프 부품 고장인지 설치·오염·동결 문제인지는 실제 상태를 보아야 구분할 수 있습니다.
| 확인할 증상·기능 | OE 배수 오류 |
|---|---|
| 적용 범위 | 드럼세탁기 · OE 배수 안 됨 |
| 점검 전 준비 | 모델명·표시 문구·발생 시점 기록 |
02 · 확인 순서
제품 앞에서 차례로 확인하세요
1. 적용 조건 확인
뒤쪽 배수호스가 눌리거나 꺾여 있지 않은지 확인합니다. 원문 대상 모델은 배수호스가 지나치게 높지 않도록 안내하므로 모델별 설치 높이도 맞춰 보세요.
2. 화면·부품 확인
물의 온도를 확인한 뒤 대야를 받치고 잔수 제거 호스로 물을 먼저 뺍니다. 배수필터 이물을 제거한 뒤 필터와 호스 마개를 원위치에 조립하세요.
3. 다시 확인할 항목
추운 날씨에 배수가 멈췄다면 동결 여부를 확인합니다. 공식 해동 안내의 따뜻한 물·대기 순서를 따르고 끓는 물이나 무리한 힘은 사용하지 마세요.
03 · 공식 사용 안내
도해와 조작법을 함께 확인하세요
아래 매뉴얼 안내에 적용 범위와 공식 확인 경로를 연결해 두었습니다. 도해와 실제 제품이 다르면 다른 모델의 조작을 따라 하지 마세요.
매뉴얼 확인하기04 · 서비스 점검
이 경우에는 점검을 요청하세요
호스에서 물이 나오는데 하수구가 넘치는 경우는 배수구 문제도 확인해야 합니다. 해동·필터 청소 후에도 배수가 되지 않으면 펌프 점검을 요청하세요.
보증기간 안이라도 제조상 결함인지, 사용·설치 조건에 따른 문제인지에 따라 무상 수리 여부가 달라집니다. 이전에 부품을 교체했다면 수리 내역서와 교체일을 준비해 해당 수리·부품의 보증 적용 여부를 문의하세요. 사용자 과실이나 외부 원인은 무상 대상에서 제외될 수 있습니다.
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